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外卖骑手撞伤人,赔偿责任谁来担?
来源:南阳光法法律咨询服务有限公司 作者:admin 发表时间:2025-12-16 阅读数:523

外卖骑手在送餐途中撞伤他人时,赔偿责任主要由其所属的用人单位(如外卖平台或配送公司)承担,保险公司在保额范围内优先赔付。具体责任划分需根据骑手用工模式、事故发生时的工作状态及保险条款综合判定。


一、用人单位承担首要责任

根据《民法典》规定,骑手在执行工作任务期间造成他人损害的,由用人单位(如配送公司、外包劳务公司)承担侵权责任。骑手个人通常无需直接赔偿,除非存在故意或重大过失(如酒驾、逆行),用人单位赔偿后可向骑手追偿。


二、用工模式影响责任主体

实践中,外卖小哥与平台之间的法律关系主要有以下几种模式,这直接决定了赔偿责任的主体:


模式法律关系责任主体说明
直营模式外卖小哥与平台或平台旗下的配送公司签订劳动合同,构成劳动关系。平台或配送公司小哥是平台的员工,其送餐行为是职务行为,平台应承担用人单位的替代责任。
外包模式平台将配送业务外包给第三方配送公司,小哥与配送公司签订劳动合同或协议。配送公司为主,平台可能存在补充责任小哥是配送公司的员工,由配送公司承担责任。若平台对选任、监督存在过错,可能需承担相应责任。
众包模式小哥通过平台APP注册为“众包骑手”,自备工具,自主接单,按单计酬。平台通常需承担责任,但责任性质可能为劳务关系责任虽然双方可能不构成劳动关系,但平台作为劳务接受方,需对外包骑手在提供劳务(送餐)过程中造成的损害负责。


三、保险赔付规则

‌优先由保险公司赔偿‌。用人单位为骑手投保的雇主责任险或第三者责任险,应在保额内直接赔付受害者医疗费、残疾赔偿金等合理损失。


四、受害者维权步骤

收集证据:保留事故责任认定书、医疗记录、费用票据、交通费凭证、误工证明等。

确认责任方:尽快查明外卖小哥所属的平台或配送公司,将其列为赔偿责任主体。

主张保险理赔:要求用人单位或保险公司报案,提交理赔材料。

诉讼维权:协商失败时,可起诉骑手、用人单位及保险公司,由法院判决赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等各项损失。


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